AGB
📑 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Art Worx Industrie
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop von Art Worx Industrie.
Vertragspartner ist:
Art Worx Industrie
Inhaber: Michael Luksith
Lannerstraße 11/1
2284 Untersiebenbrunn
Österreich
E-Mail: artworxindustrie@outlook.com
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, gelten diese AGB sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Produkte ab.
Eine automatisch versendete Bestätigung über den Eingang der Bestellung bestätigt zunächst nur, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die bestellte Ware versenden.
Sollte eine Bestellung ausnahmsweise nicht angenommen werden können, werden bereits geleistete Zahlungen zurückerstattet.
3. Produkte und Produktdarstellung
Wir bemühen uns, unsere Produkte, Farben, Designs und Drucke im Online-Shop möglichst realistisch darzustellen.
Je nach Bildschirm, Displayeinstellung, Textilcharge und Druckverfahren können geringfügige Farb- oder Darstellungsabweichungen auftreten.
Solche geringfügigen technisch bedingten Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und der Gesamteindruck des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
4. Personalisierte Produkte
Bei Produkten, die ausdrücklich nach individuellen Vorgaben des Kunden angefertigt oder eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Dazu zählen insbesondere Produkte mit:
-
individuellen Namen oder persönlichen Angaben,
-
kundeneigenen Logos,
-
individuell beauftragten Grafiken oder Designs,
-
speziell nach Kundenwunsch angefertigten Druckmotiven.
Das bloße Anfertigen oder Bedrucken eines regulär im Art-Worx-Industrie-Shop angebotenen Standardprodukts nach Eingang der Bestellung macht dieses Produkt nicht automatisch zu einem personalisierten Produkt.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei mangelhaften oder falsch hergestellten personalisierten Produkten bleiben vollständig bestehen.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben.
Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung wird keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und richtige Zahlungs- und Rechnungsdaten anzugeben.
6. Versandgebiet
Derzeit erfolgt der Versand ausschließlich innerhalb Österreichs. 🇦🇹
Bestellungen mit Lieferadressen außerhalb Österreichs werden derzeit nicht angeboten.
Die aktuellen Versandkosten und Lieferbedingungen sind zusätzlich auf unserer Seite „Versandbedingungen“ einsehbar.
7. Produktions- und Lieferzeit
Ein großer Teil unserer Produkte wird erst nach Eingang der Bestellung produziert bzw. bedruckt.
Die übliche Produktionszeit beträgt etwa 5–7 Werktage.
Die anschließende Versandzeit innerhalb Österreichs beträgt in der Regel etwa 3–4 Werktage.
Die gesamte Lieferzeit beträgt daher üblicherweise etwa 8–11 Werktage ab Bestellung.
Bei außergewöhnlich hoher Nachfrage, Feiertagen oder sonstigen Umständen kann es zu Verzögerungen kommen.
Sollte sich eine Bestellung wesentlich verzögern, informieren wir den Kunden.
8. Versand und Transportrisiko
Bei Lieferungen an Verbraucher tragen wir das Risiko eines Verlustes oder einer Beschädigung der Ware während des Transports grundsätzlich bis zur Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten.
Eine Ausnahme besteht insbesondere dann, wenn der Verbraucher selbst einen Beförderer beauftragt, der von uns nicht als Versandmöglichkeit angeboten wurde.
9. Nicht zustellbare Sendungen
Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine vollständige und richtige Lieferadresse anzugeben.
Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Adresse oder aufgrund einer vom Kunden zu verantwortenden Nichtabholung nicht zugestellt werden, können die tatsächlich entstehenden Kosten für eine erneute Versendung dem Kunden verrechnet werden.
Vor einem erneuten Versand nehmen wir nach Möglichkeit Kontakt mit dem Kunden auf.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
11. Gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Bei Verbrauchergeschäften besteht für Waren grundsätzlich eine gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Übergabe der Ware.
Bei einem Mangel bitten wir um Kontaktaufnahme unter:
Nach Möglichkeit sollten Fotos des Mangels und die Bestellnummer mitgeschickt werden, damit wir die Reklamation schnell bearbeiten können.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.
12. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.
Wir haften insbesondere nicht für Schäden, die ausschließlich durch unsachgemäße Verwendung, falsche Pflege oder gewöhnliche Abnutzung eines mangelfreien Produkts entstehen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere gegenüber Verbrauchern, bleiben unberührt.
13. Geistiges Eigentum
Designs, Grafiken, Fotografien, Logos, Texte und sonstige Inhalte von Art Worx Industrie dürfen ohne entsprechende Genehmigung nicht vervielfältigt, bearbeitet, verbreitet oder gewerblich verwendet werden, soweit sie rechtlich geschützt sind.
Rechte Dritter bleiben unberührt.
Bei Designs, Logos oder anderen Inhalten, die ein Kunde zur Personalisierung zur Verfügung stellt, bestätigt der Kunde, dass er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt.
14. Shopify
Der Online-Shop wird technisch über die Plattform Shopify betrieben.
Shopify ist jedoch nicht Verkäufer der über unseren Shop angebotenen Art-Worx-Industrie-Produkte.
Vertragspartner des Kunden ist Art Worx Industrie.
15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende gesetzliche Verbraucherrechte nicht eingeschränkt werden.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Für Verträge mit Unternehmern wird – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz von Art Worx Industrie vereinbart.
16. Änderungen dieser AGB
Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung dieser AGB.
Spätere Änderungen der AGB ändern bereits abgeschlossene Verträge nicht rückwirkend.
Die jeweils aktuelle Fassung ist im Online-Shop abrufbar.
📌 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen im Online-Shop abgeschlossenen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist grundsätzlich mit Erhalt der letzten Ware.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns eindeutig über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Die Erklärung kann beispielsweise per E-Mail erfolgen an:
oder schriftlich an:
Art Worx Industrie
Lannerstraße 11/1
2284 Untersiebenbrunn
Österreich
Die Verwendung des unten angeführten Muster-Widerrufsformulars ist möglich, aber nicht verpflichtend.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dazu gehören beispielsweise individuell mit Namen, kundeneigenen Logos oder speziell beauftragten Motiven bedruckte Textilien.
Reguläre Designs aus unserem Shop bleiben grundsätzlich widerrufbar, auch wenn das Produkt erst nach der Bestellung bedruckt oder produziert wurde.
Gewährleistungsrechte wegen eines Mangels bleiben auch bei personalisierten Produkten bestehen.
Folgen des Widerrufs
Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstatten wir die vom Kunden erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Zusatzkosten für eine vom Kunden ausdrücklich gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung.
Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wird.
Rücksendung
Nach Ausübung des Widerrufsrechts ist die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.
Rücksendeadresse:
Art Worx Industrie
Lannerstraße 11/1
2284 Untersiebenbrunn
Österreich
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Eine vorherige Kontaktaufnahme ist nicht Voraussetzung für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts, hilft uns jedoch bei einer schnellen Zuordnung der Rücksendung.
Zustand der zurückgesendeten Ware
Der Kunde darf die Ware in einem Umfang prüfen, wie dies auch in einem Geschäft möglich wäre.
Eine Rücksendung ist nicht allein deshalb ausgeschlossen, weil die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist.
Der Kunde kann jedoch für einen Wertverlust verantwortlich sein, wenn dieser durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Mängel und Falschlieferungen
Bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware handelt es sich nicht zwingend um einen Widerrufsfall.
In diesem Fall gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bitte kontaktiere uns unter:
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden und an uns senden:
An:
Art Worx Industrie
Lannerstraße 11/1
2284 Untersiebenbrunn
Österreich
E-Mail: artworxindustrie@outlook.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Ware(n):
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift:
(Unterschrift nur erforderlich, wenn das Formular auf Papier übermittelt wird.)