📑 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Art Worx Industrie

Willkommen bei Art Worx Industrie!
Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf Art Worx Industrie.
Diese Website und der Online-Shop werden über Shopify betrieben.

Mit Nutzung unserer Website oder Aufgabe einer Bestellung erklärst du dich mit diesen AGB und unserer Datenschutzerklärung einverstanden.

🇩🇪 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1 – Zugriff & Konto

Du musst volljährig sein oder die Zustimmung deiner Eltern haben.
Du bist verantwortlich für die Richtigkeit deiner Angaben und die Sicherheit deiner Zugangsdaten.

2 – Produkte

Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung. Farbabweichungen sind technisch möglich.
Personalisierte Produkte (z. B. individuelle Drucke, Sonderanfertigungen) sind vom Widerruf ausgeschlossen, außer sie sind defekt oder falsch gefertigt.

3 – Bestellungen

Mit einer Bestellung gibst du ein Kaufangebot ab. Ein Vertrag kommt erst durch unsere Bestätigung zustande.
Änderungen oder Stornierungen nach Bestätigung sind in der Regel nicht mehr möglich.
Rückgaben und Umtausch richten sich nach unserer Widerrufsbelehrung.

4 – Preise & Zahlung

Alle Preise sind in Euro (€) inkl. MwSt.
Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Einfuhrabgaben außerhalb der EU trägt der Käufer.
Du bist verpflichtet, korrekte Zahlungsinformationen anzugeben.

5 – Versand & Lieferung

Lieferzeiten sind Schätzungen und können abweichen.
Spätestens jedoch liefern wir innerhalb von 30 Tagen, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Sollte eine Lieferung nicht innerhalb dieser Frist möglich sein, informieren wir dich umgehend. Du kannst in diesem Fall vom Vertrag zurücktreten.
Wir haften nicht für Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zoll.
Risiko und Eigentum gehen mit Übergabe an den Versanddienstleister auf dich über.

6 – Geistiges Eigentum

Alle Designs, Logos, Texte und Bilder von Art Worx Industrie sind urheberrechtlich geschützt.
Nutzung ohne Genehmigung ist nicht erlaubt.

7 – Beziehung zu Shopify

Der Shop wird technisch von Shopify betrieben.
Vertragspartner bist ausschließlich du und Art Worx Industrie.

8 – Gewährleistung & Haftung

Es gilt das gesetzliche Gewährleistungsrecht.
Keine Haftung für Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder normale Abnutzung.
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

9 – Recht & Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht (ohne UN-Kaufrecht).
Gerichtsstand ist Wien, soweit gesetzlich zulässig.
Verbraucher in der EU können auch im Wohnsitzland klagen.

10 – Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit anzupassen.
Die jeweils gültige Version findest du auf dieser Seite.

11 – Kontakt

Art Worx Industrie
[ADRESSE EINFÜGEN]
E-Mail: artworxindustrie@outlook.com
Telefon: [NUMMER EINFÜGEN]
Gewerbenummer: [EINFÜGEN]
UID-Nr.: [EINFÜGEN]

📌 Widerrufsbelehrung – Deutsch

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, sofern es sich nicht um personalisierte Produkte handelt.

Vom Widerruf ausgeschlossen:

personalisierte / maßgefertigte Produkte
Gutscheine
reduzierte Artikel (Sale)

Rückgabebedingungen

Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in Originalverpackung zurückgesendet werden.
Ein Kaufbeleg ist erforderlich.
Unangekündigte Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

Rücksendekosten

Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei Defekt oder Falschlieferung.

Ablauf

Kontaktiere uns unter artworxindustrie@outlook.com, um eine Rückgabe einzuleiten.
Rücksendungen bitte an: [RÜCKSENDEADRESSE EINFÜGEN]
Nach Prüfung erstatten wir den Betrag innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

– An:
Art Worx Industrie
[ADRESSE EINFÜGEN]
E-Mail: artworxindustrie@outlook.com

– Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Bestellt am: __________ / erhalten am: __________
Name des Verbrauchers: ____________________________
Anschrift des Verbrauchers: _________________________
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________________
Datum: _____________________

🇬🇧 Terms & Conditions – Art Worx Industrie

1 – Access & Account

You must be of legal age or have parental consent.
You are responsible for the accuracy of your information and the security of your account.

2 – Products

We aim to display our products as accurately as possible. Colour differences may occur.
Customised / personalised products (e.g. individual prints, made-to-order designs) are excluded from the right of withdrawal, unless defective or wrongly produced.

3 – Orders

By placing an order, you make an offer to purchase. The contract is concluded once we confirm your order.
Changes or cancellations are usually not possible after confirmation.
Returns and exchanges are subject to our Withdrawal & Refund Policy.

4 – Prices & Payment

All prices are in Euro (€) incl. VAT.
Shipping costs are shown at checkout.
Import duties outside the EU must be paid by the buyer.
You must provide correct and complete payment details.

5 – Shipping & Delivery

Delivery times are estimates and may vary.
Unless otherwise expressly agreed, delivery will be made within 30 days at the latest. If delivery is not possible within this period, we will inform you immediately. In this case, you may withdraw from the contract.
We are not liable for delays caused by carriers or customs.
Risk and ownership transfer once goods are handed to the carrier.

6 – Intellectual Property

All designs, logos, texts and images of Art Worx Industrie are protected by copyright.
Any unauthorised use is prohibited.

7 – Relation to Shopify

The shop is technically hosted by Shopify.
However, the contract is solely between you and Art Worx Industrie.

8 – Warranty & Liability

Statutory warranty rights apply.
No liability for damages from improper use or normal wear.
Our liability is limited to intent and gross negligence.

9 – Governing Law & Jurisdiction

These Terms are governed by Austrian law (excluding CISG).
Place of jurisdiction is Vienna, Austria, as far as legally permissible.
Consumers in the EU may also bring claims before courts in their country of residence.

10 – Changes to Terms

We may update these Terms at any time.
The current version is always available on this page.

11 – Contact

Art Worx Industrie
[INSERT ADDRESS]
E-mail: artworxindustrie@outlook.com
Phone: [INSERT PHONE NUMBER]
Company/Trade Reg. Number: [INSERT]
VAT ID: [INSERT]

🇬🇧 Withdrawal & Refund Policy – English

Right of Withdrawal

Consumers within the EU have the right to withdraw from the contract within 14 days after receiving non-personalised goods without giving reasons.

Excluded from withdrawal:

customised / personalised products
gift cards
sale items

Return Conditions

Items must be unworn, unused, with tags and in original packaging.
Proof of purchase is required.
Unannounced returns will not be accepted.

Return Costs

Return shipping costs are borne by the buyer, unless the item is defective or wrongly delivered.

Process

Contact us at artworxindustrie@outlook.com to initiate a return.
Return goods to: [INSERT RETURN ADDRESS]
Refunds will be processed within 10 business days after approval, to the original payment method.

Model Withdrawal Form

(If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and send it back to us.)

– To:
Art Worx Industrie
[INSERT ADDRESS]
E-mail: artworxindustrie@outlook.com

– I/We () hereby withdraw from the contract concluded by me/us () for the purchase of the following goods / the provision of the following service:

Ordered on: __________ / received on: __________
Name of consumer(s): ____________________________
Address of consumer(s): __________________________
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper): _____________________
Date: _____________________